अब टूटी सड़कों और गड्ढों की सीधे करें शिकायत, 'Sameer App' बनेगा आपकी आवाज

Central Pollution Control Board: अक्सर हम अपने आस-पास टूटी हुई सड़कों, गड्ढों से भरी गलियों या पानी से भरे रास्तों को देखकर केवल नाराज़गी जताकर रह जाते हैं. ये गड्ढे सिर्फ असुविधा ही नहीं, बल्कि कई बार गंभीर दुर्घटनाओं की वजह भी बनते हैं.पर अब केवल नाराज़ होने की जरूरत नहीं है, क्योंकि सरकार ने आपको एक आसान और असरदार तरीका दिया है जिससे आप इन समस्याओं की सीधे शिकायत कर सकते हैं,और वो भी एक मोबाइल ऐप के ज़रिए...

Sameer App: अब सड़क के गड्ढों की शिकायत करना हुआ बेहद आसान

'Sameer App' को Central Pollution Control Board (CPCB) द्वारा मूल रूप से वायु गुणवत्ता सूचकांक (AQI) की जानकारी देने के लिए बनाया गया था. लेकिन अब इसमें एक और ज़रूरी फीचर जोड़ा गया है,  जिससे आप टूटी सड़कों और गड्ढों की रिपोर्ट भी कर सकते हैं. यह ऐप Android और iOS दोनों प्लेटफॉर्म्स (Google Play Store और Apple App Store) पर मुफ्त में उपलब्ध है.

 सरकारी पुष्टि के साथ भरोसेमंद विकल्प

Central Pollution Control Board ने खुद अपने आधिकारिक X (Twitter) अकाउंट पर इस ऐप का ज़िक्र किया है. उन्होंने स्पष्ट बताया कि यदि आपको अपने इलाके में कोई टूटी सड़क या गड्ढा दिखाई देता है, तो आप 'Sameer App' डाउनलोड करके उसमें ‘Unpaved Road/Pits’ कैटेगरी में जाकर शिकायत दर्ज कर सकते हैं. यह सिस्टम शिकायतों को रिकॉर्ड कर आगे संबंधित विभागों तक पहुंचाने का काम करता है.

अगर आप अपने आसपास कहीं टूटी सड़क या गड्ढा देखें, तो#SameerApp डाउनलोड करें और 'Unpaved Road/Pits' श्रेणी में शिकायत दर्ज करें ।

ऐप Google Play Store और Apple App Store दोनों पर उपलब्ध है।@byadavbjp @KVSinghMPGonda @moefcc @mygovindia @PIB_India pic.twitter.com/YioDWcMS3l

— Central Pollution Control Board (@CPCB_OFFICIAL) July 16, 2025

 कैसे करें सड़क पर गड्ढों की शिकायत? Step-by-step प्रक्रिया

Sameer App पर शिकायत दर्ज करना एक बेहद सरल प्रक्रिया है, जिसे कोई भी आम स्मार्टफोन यूजर आसानी से कर सकता है। नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:

Sameer App डाउनलोड करें:

Google Play Store या Apple App Store पर जाएं और ‘Sameer’ ऐप को इंस्टॉल करें. App में लॉगइन या पब्लिक एक्सेस:

आप चाहे तो ऐप में पब्लिक यूजर के रूप में भी लॉगइन कर सकते हैं, इसके लिए कोई लंबा प्रोसेस नहीं है.

Add Complaint विकल्प चुनें:

ऐप खोलने के बाद ‘Add Complaint’ बटन पर टैप करें. श्रेणी का चयन करें:

शिकायत करते समय 'Unpaved Road/Pits' कैटेगरी को चुनें.

फोटो अपलोड करें:

जिस गड्ढे या टूटी सड़क की शिकायत करनी है, उसकी एक साफ तस्वीर क्लिक कर ऐप में अपलोड करें.

लोकेशन और विवरण भरें:

ऐप में लोकेशन डालने का विकल्प भी मौजूद है आप 'Use My Current Location' विकल्प चुनकर सटीक स्थान डाल सकते हैं. साथ ही, समस्या का एक संक्षिप्त विवरण भी दें.

शिकायत सबमिट करें:

सारी जानकारी भरने के बाद शिकायत सबमिट कर दें.आपकी रिपोर्ट संबंधित विभाग तक भेज दी जाएगी.

काम हवा की गुणवत्ता से लेकर सड़क की मरम्मत तक...

Sameer App सिर्फ गड्ढों की रिपोर्टिंग के लिए नहीं, बल्कि वायु प्रदूषण, AQI लेवल, औद्योगिक प्रदूषण की निगरानी, और अन्य पर्यावरणीय मामलों की रिपोर्टिंग के लिए भी बेहद उपयोगी है. यह ऐप एक साथ नागरिक भागीदारी और पर्यावरणीय निगरानी का बेहतरीन उदाहरण बन गया है.

शिकायत करें, बदलाव लाएं

अब आपको टूटी सड़कों या गड्ढों को देखकर चुप रहने की ज़रूरत नहीं है. Sameer App के जरिए आप ना सिर्फ अपनी आवाज़ उठा सकते हैं, बल्कि इलाके को सुरक्षित और बेहतर भी बना सकते हैं. एक छोटी-सी डिजिटल पहल बड़े बदलाव की शुरुआत हो सकती है.

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