क्या आपके WhatsApp से कोई और लॉग-इन है? ऐसे करें तुरंत जांच और लॉगआउट
WhatsApp Features: अगर कोई हैकर आपके अकाउंट तक पहुंच जाए, तो आपकी निजी बातें, फोटो और यहां तक कि बैंकिंग जानकारी भी खतरे में पड़ सकती है.
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WhatsApp: आजकल WhatsApp हमारी ज़िंदगी का एक अहम हिस्सा बन गया है. लेकिन अगर कोई हैकर आपके अकाउंट तक पहुंच जाए, तो आपकी निजी बातें, फोटो और यहां तक कि बैंकिंग जानकारी भी खतरे में पड़ सकती है. घबराएं नहीं, बस ठंडे दिमाग से ये स्टेप्स फॉलो करें....
1. WhatsApp की “Linked Devices” सेटिंग तुरंत चेक करें
- सबसे पहले WhatsApp खोलिए, फिर सेटिंग्स में जाकर “Linked Devices” पर टैप कीजिए. यहां आपको दिखेगा कि आपका WhatsApp किन-किन डिवाइसेज़ पर लॉग-इन है.
- अगर कोई अनजान डिवाइस दिखे जो आपका नहीं है, तो तुरंत उस पर टैप करके “Log Out” कर दें.
- कई बार हैकर WhatsApp Web के जरिए लॉग-इन कर लेते हैं, तो ये चेक करना बहुत ज़रूरी है.
2. अपना WhatsApp एक बार लॉग-आउट करके दोबारा लॉग-इन करें
- जब आप WhatsApp को फिर से लॉग-इन करेंगे, तो आपके नंबर पर एक SMS वेरिफिकेशन कोड आएगा. इससे आपके अकाउंट से जुड़े पुराने सत्र (Sessions) अपने-आप बंद हो सकते हैं.
- ध्यान रखें: अगर हैकर आपके अकाउंट को फिर से लॉग-इन करना चाहेगा, तो उसे भी वही कोड चाहिए होगा, जो सिर्फ आपको मिलेगा.
3. WhatsApp को रिपोर्ट करें
- आप सीधे WhatsApp को support@whatsapp.com पर ईमेल भेज सकते हैं और उन्हें पूरी घटना की जानकारी दे सकते हैं.
- अपने नंबर के साथ साफ-साफ बताएं कि आपको शक है कि आपका अकाउंट हैक हुआ है.
- WhatsApp टीम ज़रूरत पड़ने पर आपकी मदद कर सकती है.
4. साइबर क्राइम में शिकायत दर्ज कराएं
अगर मामला गंभीर हो जैसे कि हैकर ने पैसे की डिमांड की हो या आपके कॉन्टैक्ट्स को फर्जी मैसेज भेजे हों – तो तुरंत भारत के साइबर क्राइम डिपार्टमेंट से संपर्क करें:
- Call करें: 1930
- वेबसाइट पर जाएं: cybercrime.gov.in
- यहां से आप ऑनलाइन भी शिकायत कर सकते हैं.
5. SIM स्वैप या नंबर चोरी की जांच करें
अगर आपको लगे कि आपके मोबाइल नंबर का कंट्रोल भी हैकर के पास चला गया है (जैसे कि कॉल या SMS अचानक बंद हो गए हों), तो तुरंत अपने नेटवर्क ऑपरेटर (जैसे Airtel, Jio, Vi) से संपर्क करें:
SIM को ब्लॉक करवाएं
नया SIM इश्यू करवाएं
कई बार हैकर SIM स्वैप करके आपके OTP और कॉल्स तक पहुंच बना लेते हैं, इसलिए इस स्टेप को नजरअंदाज ना करें.
6. Two-Step Verification (2FA) ज़रूर ऑन करें
- जब आप अपना अकाउंट वापस पा लें, तो WhatsApp की 2-Step Verification सेटिंग में जाकर एक मजबूत 6-digit PIN सेट करें.
- ये PIN हर बार WhatsApp लॉग-इन करते वक्त मांगा जाएगा .
- इससे हैकर आपका अकाउंट दोबारा नहीं ले सकेगा.
7. बाकी अकाउंट्स और पासवर्ड भी चेक करें
- अगर आपका WhatsApp किसी ईमेल (जैसे Gmail) या सोशल मीडिया से जुड़ा है, तो उनके पासवर्ड भी तुरंत बदलें.
- बैंकिंग ऐप्स (जैसे PhonePe, Google Pay, Paytm) के नोटिफिकेशन ज़रूर ऑन रखें.
- किसी भी अनजान ट्रांज़ैक्शन पर तुरंत एक्शन लें.
8. अपने परिवार और दोस्तों को अलर्ट करें
अगर हैकर आपके नाम से किसी को मैसेज भेज रहा है, पैसे मांग रहा है या किसी लिंक पर क्लिक करने को कह रहा है, तो:
- अपने करीबी लोगों को तुरंत बता दें.
- कहें कि कोई भी मैसेज या लिंक पर भरोसा न करें.
9. कुछ जरूरी सावधानियां हमेशा रखें
- अनजान लिंक या वेबसाइट पर क्लिक न करें.
- OTP, पासवर्ड या PIN किसी से शेयर ना करें, चाहे वो खुद को पुलिस, बैंक या WhatsApp वाला बताए.
- समय-समय पर “Linked Devices” चेक करते रहें.
- आख़िरी बात: घबराएं नहीं, लेकिन सतर्क ज़रूर रहें.
- अगर आप सही समय पर सही कदम उठाते हैं, तो ज़्यादातर मामलों में नुकसान होने से बचा जा सकता है. तकनीक का फायदा तभी है जब आप उसके साथ सतर्क रहें.
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