Metro: अगर गलती से गलत मेट्रो कार्ड में हो गया है रिचार्ज, तो तुरंत इस प्रोसेस को फॉलो कर पाएं रिफंड

Metro: रेलवे की तरह अब मेट्रो भी लोगो की पसंदीदा पब्लिक ट्रांसपोर्ट बन गई है।  दौड़भाग भरी जिंदगी में मेट्रो यात्रा आपके सफर को आरामदायक और पंचुअल बना देती है। वहीं मेट्रो कार्ड को आसानी से रिचार्ज भी कर सकते या खुद ऑनलाइन रिचार्ज करवा भी सकते हो। मगर कभी कभी गलती से रिचार्ज किसी गलत  मेट्रो कार्ड में हो जाता है। लेकिन आपको नहीं पता इसका रिटर्न का प्रोसेस तो आप परेशान हो जाते है।  इसके लिए आपको परेशान होने की जरूरत नहीं है। बस आपको एक छोटा सा प्रोसेस करना है फिर आपका पैसा रिटर्न हो जाएगा।आइए जानते है कैसे लें रिफंड ....

गलत कार्ड पर रिचार्ज हो जाएं तो क्या करें (Metro)

वहीं आप बात दें , अगर आपने गलती से किसी अन्य कार्ड में मेट्रो का रिचार्ज करवा लिया है , तो भी चिंता करने की जरूरत नहीं। आपको बस मेट्रो विभाग से संपर्क करके उसके रिफंड की प्रकारिया शुरू करनी होगी। लेकिन आपको ये सुनिश्चित करना होगा की जो आपने इन्फोर्मशन दिया है वो सही होनी चाहिए। ताकि प्रक्रिया सुचारु रूप से चल सकते।

ऐसे होगा रिफंड प्रोसेस (Metro)

रिफंड प्रोसेस लेने के लिए आपको मेट्रो विभाग से संपर्क करना होगा , और अपनी शिकायत दर्ज करानी होगी। रिफंड प्रक्रिया को पूरा करने के लिए आमतौर पर 11 से 30 दिन का समय लगता है।  यह समय सीमा आपके कार्य पर निर्धारित है।

ख़राब कार्ड पर रिचार्ज (Metro)

अगर आपका रिचार्ज कार्ड ख़राब हो जाता है या अवैध कार्ड पर हो गया हो , तो आपको मेट्रो कार्ड से तुरंत रिफंड मिल जायगा। वहीं इस सिचुएशन में प्रक्रिया अधिक तेजी से पूरी हो सकती है क्योकि ये साफ़ गलती होती है। 

रिफंड में हो सकती है कटौती (Metro)

वहीं आपको ध्यान देना चाहिए की रिफंड प्राप्त करते समय, रिचार्ज किए गए अमाउंट का 2.5 प्रतिशत मेट्रो विभाग द्वारा काटा जा सकता है। ये कटौती रिफंड प्रक्रिया के रूप में आती है।

Tags

Metro Metro Card Metro Recharge Utility News Refund Process

Advertisement