Indian Railway: रेलवे में मिले गन्दा या ख़राब खाना तो तुरंत करे यहां शिकायत ....
Indian Railway: ट्रेन के खाने को चेक करने के लिए फ़ूड इंस्पेक्टर नियुक्त किए गए है। अगर आपको खाने मे कोई भी प्रकार की असुविधा महसूस होती है तो आप इसकी शिकायत कर सकते है।
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Indian Railway: इंडियन रेलवे में रोजाना लाखों लोग सफर करते है। रेलवे ने यात्रियों को बहुत सारी सुविधा दें रखी है।और सफर के दौरान अगर आपको मील में कोई दिक्कत नजर आ रही है तो अब आपको परेशान होने की जरूरत नहीं है। क्योकि ट्रेन के खाने को चेक करने के लिए फ़ूड इंस्पेक्टर नियुक्त किए गए है। अगर आपको खाने मे कोई भी प्रकार की असुविधा महसूस होती है तो आप इसकी शिकायत कर सकते है। आइए जाने कैसे करें इसकी शिकायत ....
ऐसे कर सकते है शिकायत
अगर आपने ट्रेन का मील लिया है और अगर वो मील ख़राब हो गया है। तो आप इसकी शिकायत रेलवे को शिकायत दर्ज कर सकते है। रेलवे मंत्रालय ने बताया है की रेलवे के IT सिस्टम के जरिए शिकायत दर्ज करने का मेकेनिजम तैयार किया गया है। इसमें रेल मदद हेल्पलाइन नंबर -139 , ईमेल आईडी और SMS भी शामिल है। वही इस प्रक्रिया के बारे जानकारी E -टिकट और आईआरटीसी पोर्टल पर दी गयी है। यात्रा के दौरान कैटरिंग सेवाओं की निगरानी के लिए आईआरटीसी सुपरवाइजर की नियुक्ति की गई है
सीट पर मिलेगा खाना
भारतीय रेल समीक्षा करके उपलब्ध कर्मचारियों के नियमों को ध्यान में रखते हुए इ कैटरिंग सर्विस शुरू की गई है। इसमें आपको अपनी सीट पर बैठे वैठे ही आर्डर कर खाना मंगवा सकते है। लेकिन अगर खाने में कोई शिकायत मिलती है तो इसकी शिकयत भी आप टीटीई से कर सकते है या फिर ऊपर जो नंबर दिए गए है उसपर कॉल करके अपनी शिकायत दर्ज कर सकते है।
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