Railway Alert: 14-15 मार्च को ठप रहेगा PRS सिस्टम, नहीं होगी टिकट बुकिंग, रेलवे ने दी अहम जानकारी

Railway Update: यात्रियों को टिकट से जुड़ी कई ऑनलाइन सेवाओं का उपयोग करने में दिक्कत हो सकती है. जैसे टिकट बुक करना, टिकट कैंसिल करना, PNR स्टेटस देखना या टिकट से जुड़ी जानकारी लेना. इसलिए अगर किसी यात्री को इन तारीखों पर देर रात टिकट बुक करना है तो उन्हें पहले से ही अपनी योजना बना लेना बेहतर रहेगा.

12 Mar, 2026 (Updated: 12 Mar, 2026 10:14 AM)

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Railway Source Down: रेल यात्रियों के लिए एक अहम सूचना सामने आई है. दिल्ली के पैसेंजर रिजर्वेशन सिस्टम (PRS) से जुड़ी कुछ सेवाएं 14 और 15 मार्च 2026 की रात कुछ समय के लिए बंद रहेंगी. नॉर्दर्न रेलवे के अनुसार यह बंदी सिस्टम में जरूरी तकनीकी मेंटेनेंस के कारण की जा रही है.
इस दौरान यात्रियों को टिकट से जुड़ी कई ऑनलाइन सेवाओं का उपयोग करने में दिक्कत हो सकती है. जैसे टिकट बुक करना, टिकट कैंसिल करना, PNR स्टेटस देखना या टिकट से जुड़ी जानकारी लेना. इसलिए अगर किसी यात्री को इन तारीखों पर देर रात टिकट बुक करना है तो उन्हें पहले से ही अपनी योजना बना लेना बेहतर रहेगा.

कितने समय तक बंद रहेंगी सेवाएं

रेलवे अधिकारियों के मुताबिक दिल्ली PRS सिस्टम करीब तीन घंटे के लिए बंद रहेगा. यह बंदी 14 और 15 मार्च की आधी रात के बाद कुछ समय के लिए लागू होगी.
इस दौरान ऑनलाइन टिकट बुकिंग, टिकट रद्द करने की सुविधा और PNR स्टेटस चेक करने की सेवा उपलब्ध नहीं रहेगी. इसके अलावा 139 नंबर पर मिलने वाली PNR पूछताछ सेवा, EDR (Electronic Data Record) और दिल्ली से शुरू होने वाली ट्रेनों की ऑनलाइन बुकिंग भी प्रभावित रहेगी.
रेलवे का कहना है कि यह काम सिस्टम की क्षमता और परफॉर्मेंस को बेहतर बनाने के लिए किया जा रहा है, ताकि आगे यात्रियों को ज्यादा तेज और भरोसेमंद सेवाएं मिल सकें.

यात्रियों को हो सकती है थोड़ी परेशानी

क्योंकि आजकल अधिकतर यात्री टिकट बुक करने के लिए ऑनलाइन सिस्टम का ही इस्तेमाल करते हैं, इसलिए इस अस्थायी बंदी के दौरान कुछ लोगों को थोड़ी परेशानी हो सकती है. खासकर वे यात्री जो देर रात टिकट बुक करना चाहते हैं या PNR स्टेटस चेक करना चाहते हैं.
हालांकि रेलवे ने साफ किया है कि यह बंदी केवल कुछ घंटों के लिए ही होगी और उसके बाद सभी सेवाएं फिर से सामान्य रूप से शुरू हो जाएंगी.

PRS क्या है और यह क्यों जरूरी है

PRS यानी Passenger Reservation System भारतीय रेलवे का एक कम्प्यूटरीकृत और केंद्रीकृत सिस्टम है. यह सिस्टम यात्रियों को ट्रेन टिकट से जुड़ी लगभग सभी सेवाएं उपलब्ध कराता है.
इस सिस्टम के माध्यम से यात्री देश के किसी भी हिस्से से आसानी से ट्रेन टिकट बुक कर सकते हैं. पहले लोगों को टिकट लेने के लिए रेलवे स्टेशन पर लंबी लाइन में लगना पड़ता था, लेकिन PRS आने के बाद टिकट बुकिंग की प्रक्रिया काफी आसान और तेज हो गई है.

PRS सिस्टम क्या-क्या काम करता है

PRS सिस्टम रेलवे की टिकट से जुड़ी पूरी प्रक्रिया को संभालता है. इसके जरिए टिकट बुक करना, टिकट कैंसिल करना, Tatkal टिकट जारी करना, वेटिंग लिस्ट की स्थिति देखना और ट्रेन की चार्ट तैयार करना जैसे कई काम किए जाते हैं.
यही सिस्टम यह भी तय करता है कि किस यात्री को सीट मिलेगी और कौन वेटिंग में रहेगा. जब भी कोई व्यक्ति ट्रेन का टिकट बुक करता है, तो उसके पीछे पूरा काम PRS सिस्टम ही संभालता है.

रेलवे ने यात्रियों को पहले से ही सूचना दे दी है ताकि उन्हें अचानक परेशानी का सामना न करना पड़े. यह बंदी केवल कुछ घंटों के लिए होगी और इसका उद्देश्य सिस्टम को और बेहतर बनाना है. इसलिए अगर किसी को 14 या 15 मार्च की रात टिकट से जुड़ा कोई जरूरी काम करना है तो वह समय से पहले ही उसे पूरा कर ले.