रेलवे रिफंड रूल्स, प्लेटफॉर्म बदलने से ट्रेन छूटी तो क्या मिलेगा पैसा वापस?

देश की लाइफलाइन -हर दिन लाखों लोग ट्रेन से सफर करते हैं. रेलवे आम जनता के लिए सबसे भरोसेमंद साधन है. Credit : Pexels

प्लेटफॉर्म बदल गया और ट्रेन छूट गई- कई बार अचानक प्लेटफॉर्म बदल जाता है,और जानकारी समय पर न मिलने से ट्रेन छूट जाती है. Credit : Pexels

अब सवाल उठता है ,रिफंड मिलेगा या नहीं- बहुत से लोग सोचते हैं कि टिकट अब बेकार हो गया. लेकिन रेलवे के कुछ नियम आपको रिफंड दिला सकते हैं. Credit : Pexels

कब मिलता है पूरा रिफंड -अगर गलती आपकी नहीं, बल्कि रेलवे की है.जैसे ट्रेन तय समय से पहले निकल गई हो या प्लेटफॉर्म बदला हो. Credit : pexels

आपकी गलती से ट्रेन छूटी- जैसे आप लेट पहुंचे, रास्ता भटक गए, या प्लेटफॉर्म नहीं ढूंढ पाए. ऐसे में रेलवे आपको पूरा रिफंड नहीं देता. Credit : Pexels

रेलवे की गलती से ट्रेन छूटी- जैसे अचानक प्लेटफॉर्म बदल गया और सूचना नहीं मिली.या ट्रेन जल्दी रवाना हो गई – तो आप पूरे रिफंड के हकदार हैं. Credit : Pexels

TDR क्या है -TDR यानी Ticket Deposit Receipt. यह रेलवे को बताने का तरीका है कि आपने यात्रा नहीं की. Credit : Pexels

ऑनलाइन टिकट के लिए कैसे फाइल करें TDR - IRCTC वेबसाइट या ऐप पर लॉगिन करें. My Bookings में जाकर ‘File TDR’ पर क्लिक करें. Credit : Pexels

फॉर्म में क्या भरें- ट्रेन छूटने का कारण सही-सही भरें. जैसे - "प्लेटफॉर्म बदलने की जानकारी नहीं मिली. Credit : Pexels

काउंटर टिकट वालों के लिए क्या तरीका- नजदीकी रेलवे स्टेशन के रिजर्वेशन ऑफिस जाएं. वहां पर TDR फॉर्म भरकर जमा करें. Credit : Pexels

कितने समय में फाइल करना होता है? -अगर आपकी गलती है - ट्रेन छूटने के 1 घंटे के अंदर. अगर रेलवे की गलती है. 4 घंटे के अंदर. Credit : Pexels

कितना रिफंड मिलेगा-आपकी गलती हो तो सर्विस चार्ज कटकर पैसा मिलेगा. रेलवे की गलती हो तो पूरा रिफंड मिलता है. Credit : PExels

रिफंड कब तक आता है- सामान्यतः 7 से 21 दिन में रिफंड मिल जाता है. कई बार सिर्फ 3-4 दिन में भी पैसा अकाउंट में आ जाता है. Credit : Pexles

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